Verzenden:
De verzend- en verpakkingskosten binnen Nederland bij True Health zijn als volgt opgebouwd:
Tot
Bedrag
€ 40
€ 6,99
€ 85
€ 5,99
€199
€ 2,50
€200
Gratis!
Betaling:
U kunt bij True Health op de volgende manier betalen:
- Per iDEAL Betaal snel en gemakkelijk vanuit uw eigen vertrouwde internetbankieren.
- Overschrijving U betaalt vooruit uw bestelling, na ontvangst betaling nemen wij uw bestelling in behandeling.
- Eenmalige online machtiging Machtig ons om het totaalbedrag na ontvangst van uw bestelling eenmalig van uw rekening af te schrijven. U ontvangt eerst uw bestelling en daarna betaalt u pas automatisch!
- Verzenden onder Rembours (Toeslag €6,50) Betalen aan de postbode. Dit is alleen binnen Nederland mogelijk
Levering:
Uw bestelling wordt binnen 4 ŕ 5 werkdagen aan u verzonden, tenzij anders vermeld. Wel dient u er rekening mee te houden dat wij geen invloed hebben op uw bestelling wanneer deze True Health heeft verlaten, wat inhoudt dat het op drukke dagen bij de pakketdienst soms een dag langer kan duren.
Cadeau:
Tijdens uw bestelling kunt u aangeven of uw zending een cadeautje is!
Wij pakken het dan graag voor u in.
Retouren:
Mocht uw bestelling niet geheel aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen 7 werkdagen (zonder opgaaf van reden) aan ons terug sturen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Onze spelregels voor terugsturen. Deze spelregels vloeien voort uit de Wet van Koop op Afstand.
- Uw product dient volledig ongebruikt en onbeschadigd te zijn en in absolute nieuwstaat te verkeren.
- Producten die speciaal voor u vervaardigd zijn, een “beperkte” houdbaarheidsdatum zijn uitgesloten van recht op retour.
- De kosten voor de levering en retourzenden worden niet vergoed.
- Retourzendingen dienen vergezeld te gaan met een volledig retourformulier en retournummer. Welke u krijgt van onze klantenservice.
- Een volledig overzicht van onze retourvoorwaarden treft u aan in onze algemene voorwaarden
Is uw product binnen de garantie termijn kapot gegaan? Neem dan even contact op met onze klantenservice, zij zijn u graag van dienst om dit snel op te lossen! U kunt natuurlijk ook altijd rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant van het product. Bewaar altijd de originele aankoopfactuur voor een eventuele garantieclaim.
Privacy Policy
Bij True Health hechten wij veel waarde aan uw privacy. Uw gegevens worden streng beveiligd opgeslagen.
Wij verkopen uw gegevens nooit door aan derde. Indien u geen prijs stelt aan de nieuwsbrief van True Health kunt u zich hiervoor afmelden.
Onze website werkt met cookies om uw bestelling tijdens de bestelprocedure op te slaan. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens of gegevens die gebruikt kunnen worden anders dan het uitvoeren van uw bestelling.
Wij houden ons aan de wettelijke voorschriften zoals deze bepaald zijn in de wet persoonsgegevens.
