 |
Categorieën |
 |
|
 |
Snel Zoeken |
|
|
|
Fabrikanten |
|
|
|
|
|
|
|
De partijen komen het volgende overeen:
True Health Shop is een officieel geregistreerde handelsnaam van Centervillage. en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Flevoland onder nummer 39100779 en beschikt over het volgende BTW-nummer: NL1731.46.582.B01, hierna te noemen True Health,
en
de aankopende klant, hierna te noemen klant,
verklaren hierbij de volgende algemene voorwaarden in acht te nemen met de ver- en aankoop van de in deze shop aangeboden producten.
1. Aanbod
1.1. De door True Health aangeboden producten zijn auteursrechtelijk beschermd.
1.2. Het is de klant niet toegestaan deze producten na te maken of opnieuw voor de verkoop aan te bieden.
1.3. Alle bestellingen, schriftelijk of mondeling, zijn bindend en verplicht tot afname.
2. Verzending
2.1. De aangeboden producten worden naar u verzonden zodra de volledige betaling op een van onze rekeningen is voldaan.
2.2. De verzending is altijd geheel op risico van de klant, tenzij hier anders overeengekomen is door bijvoorbeeld verzekerde verzending.
2.3. Beschadigingen aan de aangekochte producten die tijdens de verzending zijn ontstaan zijn voor de risico van de klant.
2.4. Voor bestellingen binnen Nederland met een orderbedrag tot €30,- brengen wij 8,- verzendkosten in rekening. Tussen de €30,- en €84,99,- betaalt u slechts €4,99 voor de verzendkosten. Voor bestellingen vanaf €85,- rekenen wij geen verzend- en verpakkingskosten.
2.5. Bestellingen worden uiterlijk binnen 4 ŕ 5 werkdagen verzonden, maar mocht uw zending om welke reden dan ook vertraging oplopen dan zullen wij u hiervan op de hoogte brengen.
2.6. Indien wij uw bestelling om welke reden niet binnen 5 werkdagen kunnen leveren zullen wij u hiervan tijdig op de hoogte stellen. De wet kopen op afstand verplicht iedere webshop binnen 30 dagen te leveren, tenzij anders overeengekomen. Mocht de levering daarom meer dan 30 dagen bedragen zullen wij dit met u afstemmen.
2.7. Indien wij uw bestelling niet binnen 30 dagen kunnen leveren kunt u zonder opgaaf van reden uw bestelling annuleren waarna wij u uw volledige aankop bedrag zullen crediteren.
2.8. Indien u uw levering wenst te ontvangen middels rembours brengen wij hier altijd €5,- extra kosten voor in rekening. Ook indien u voor meer dan €85,- besteld. Deze kosten kunnen achteraf bij de levering worden toegevoegd.
3. Betaling
3.1. U dient het totaalbedrag van de bestelde goederen binnen 48 uur na bestelling te voldoen op een van onze rekeningen.
3.2. Enkel volledig betaalde bestellingen worden verzonden.
3.3. Indien de producten niet binnen 72 uur na uw bestelling betaald zijn vervalt de reservering op uw producten en kunnen deze aan een ander verkocht worden.
3.4. Indien de producten naar een ander land dan Nederland moeten worden verzonden, wordt het totaalbedrag na uw bestelling naar u toegemaild. Na ontvangst van deze e-mail worden bovenstaande regels, beginnend bij 3.1., weer geldig.
3.5. Alle leveringen vinden plaats onder eigendomsvoorbehoud. Dit betekent dat alle door ons geleverde producten ons eigendom blijven totdat de factuur volledig is voldaan. Het eigendomsvoorbehoud ontslaat u in geen enkel geval van uw betalingsverplichtingen.
3.6. Indien u betaalt met automatisch incasso zullen wij het totaalbedrag binnen enkele dagen na levering van uw rekening afschrijven. Indien u het niet eens bent met de automatisch incasso kunt u contact met True Health opnemen. Omdat wij pas incasseren nadat de goederen verzonden zijn kunt u de incasso niet ongedaanmaken.
3.7. Indien de online machtiging ongedaan wordt gemaakt, vervalt niet de betaalplicht aan True Health. Indien u verzuimt te betalen kan True Health haar incassobureau inschakelen om de betaling te incasseren. Alle hieruit voortkomende komen op rekening van de klant.
3.8. Met het plaatsen van uw bestelling middels automatisch incasso verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden en plaatst u uw digitale handtekening.
3.9. U dient te zorgen dat er voldoende saldo op uw rekening staat bij de automatisch incasso. Indien wij het bedrag niet in een keer kunnen incasseren brengen wij bij de 2e poging 2,50 (twee euro vijftig) kost in rekening. Indien wij bij de 2e incasso poging wederom het bedrag niet kunnen afschrijven brengen wij hiervoor wederom 2,50 (twee euro vijftig) extra kosten in rekening en ontvangt u een factuur die u binnen 5 werkdagen dient te voldoen.
3.10 U blijft ons het volledige bedrag verschuldigd. Indien u verzuimt
te betalen zullen wij de incasso uit handen geven bij ons incassobureau.
3.11. Betaling per automatisch incasso kan tot een bedrag van maximaal €100,-.
4. Ruilen/retouneren
4.1. Mocht uw product onverhoopt binnen de garantietermijn kapot gaan, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Samen met u zorgen we voor een passende oplossing.
4.2. Mochten artikelen niet voldoen aan de gestelde kwaliteit (al dan niet ter beoordeling van de afnemer) dienen deze na overleg aan ons te worden geretourneerd. Reclames uitsluitend binnen 3 dagen na ontvangst van de goederen. Ook indien uw levering beschadigd of incompleet is dient u dit binnen 3 werkdagen aan ons te melden.
4.3. Verzendkosten naar True Health worden niet vergoed indien er aanspraak wordt gemaakt op een garantieclaim.
4.4. Artikelen die op specifiek verzoek zijn vervaardigd zijn uitgesloten van het recht op retour, evenals producten met een “beperkte” houdbaarheidsdatum.
4.5. Retourgestuurde producten dienen in de originele en onbeschadigde verpakking te zitten, de producten mogen niet gebruikt of geopend zijn en dienen in absolute nieuwstaat te verkeren bij retounering. Dit is ter beoordeling van de leverancier. Eventuele zegels mogen niet verbroken of beschadigd zijn.
4.6. Speciale aanbiedingsproducten waarbij duidelijk staat vermeld dat het product niet retour kan zijn eveneens uitgesloten van het retourrecht.
4.7. Indien u niet volledig tevreden bent over het bij True Health bestelde product kunt u dit binnen 7 werkdagen (zonder opgaaf van reden) aan ons terugsturen, mits het voldoet aan de eisen zoals bepaald in artikel 4.4.
4.8.Indien reclames en retouren niet op grond van de kwaliteit van het artikel zijn gesteld is de afnemer de kosten van levering / verzending verschuldigd.
4.9. Indien u een artikel aan True Health wenst terug te sturen dient u contact op te nemen met de klantenservice. Zij zullen u een retournummer toekennen welke duidelijk zichtbaar op de omdoos vermeld dient te worden. Voeg bij uw retourzending een kopie van de originele factuur toe samen met het retourformulier.
4.10. Uw retourzending dient u altijd voldoende gefrankeerd aan ons terug te sturen. Alle eventuele extra kosten voor het aannemen van de levering worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
4.11. Alle aan u te crediteren bedragen zullen wij zo spoedig mogelijk doch binnen 30 dagen aan u overmaken, mits de door ons gestelde voorwaarden in acht zijn genomen.
5. Originele producten
5.1. True Health garandeert dat alle producten aangeboden in deze webshop de orginele producten zijn. Op internet zijn diverse sites die gelijkwaardige producten tegen een “goedkopere” prijs aanbieden. Dit zijn echter meestal producten met een discutabele kwaliteit of parallelimport, wat problemen geeft met de garantie in Nederland.
6. Privacy
6.1 True Health zal uw gegevens enkel en uitsluitend gebruiken om uw bestelling af te handelen en u op de hoogte te houden van interessante ontwikkelingen en aanbiedingen, indien u zich voor de nieuwsbrief heeft aangemeld. Als u hier geen prijs op stelt kunt u dit aangeven bij uw bestelling. Uw adres en bestelgegevens zullen nooit zonder uw toestemming beschikbaar gesteld worden aan een andere partij dan True Health.
7. Klachten en geschillen
7.1. Indien u een klacht heeft over een bij True Health aangekocht product kunt u deze klacht schriftelijk (via e-mail of post) aan ons kenbaar maken. Wij zullen vervolgens binnen 6 (zes) werkdagen een antwoord op uw brief sturen.
7.2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht, en is de rechter in het arrondissement waar True Health is gevestigd bevoegd, tenzij True Health voor de rechter van uw woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest.
7.3. Indien u van mening bent dat True Health uw klacht niet op een passende manier heeft opgelost kunt u altijd contact opnemen met een onafhankelijke bemiddelaar. True Health adviseert in deze de verstrekker van het aan True Health toegekende keurmerk. Eventueel gemaakte kosten kunt u nummer verhalen op True Health.
8. Auteursrecht
8.1. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming teksten en of afbeeldingen van deze webshop te kopiëren of op welke andere wijzen dan ook te gebruiken.
8.2. Uitzonderingen op punt 8.1 worden gemaakt voor websites die de producten van True Health promoten en de bezoeker de mogelijkheid geven om de True Health producten direct via onze shop te bestellen.
8.3. Uitzondering op punt 8.1 maken wij eveneens voor onze officieel geregistreerde resellers.
9. Website:
9.1. Teksten, fotos, afbeeldingen, beschrijvingen en prijzen in onze catalogus en website alsmede op andere gegevensdragers worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld echter kunnen hieraan nooit rechten worden ontleend.
10. Eindbepaling
10.1. Taal-, spel- en stijlfouten ontbinden dit contract niet.
10.2. True Health kan nooit verantwoordelijk worden gesteld of aansprakelijk worden gehouden voor schade, letsel of verlies, direct of indirect voortvloeiend uit informatie zoals beschreven in deze voorwaarden, verstrekt of door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van enig door True Health verkocht product.
11. Verklaring
11.1 Iedereen die een bestelling doet bij de webshop van True Health verklaart automatisch de algemene voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te zijn gegaan.
11.2. Onze algemene voorwaarden zijn toepasbaar voor alle transacties, waaronder inbegrepen; verkoop, verhuur, lease, bruikleen van alle producten geleverd door True Health.
12. Vestiginggegevens
12.1. True Health is gevestigd en bereikbaar op het volgende adres:
True Health
Grote Haag 3
3893 CL Zeewolde
036-8483734
info@truehealth.nl
Deze algemene voorwaarden zijn speciaal voor True Health opgesteld. Het copyright op deze voorwaarden rust bij P.B. Middendorp. De voorwaarden dienen niet letterlijk gekopieerd te worden voor gebruik op andere websites en/of -shops. Indien u van deze opzet gebruik wenst te maken, dient u schriftelijk contact met ons op te nemen via de contact button.
|
|
|
|
|
Nieuw bij True Health! |
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
Microlife-dealer |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
Extra informatie |
|
|
|
